培修款待的处世是一局部举行的，当存户把车开到尔等店时，要主动关心的去款待存户，听存户刻划车子有些什么妨害，在把存户刻划的妨害逐个的记下来，还要把车上的过程数记下，油位存案下，尔后把全车的外表察看下看外表是否有刮伤，在把存户带回款待区，打出培修工单把存户刻划的妨害开出来给存户确认出面，再把存户带回存户栖息室等待，尔后把培修工单作送给培修小组去给培修师傅察看及培修，售后培修处世。。。。。截止把存户带去预算，还要用准则的说话把存户送走。